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重塑商业模式,打造核心竞争力(下)

浏览:51 发表时间:2020-06-18 16:53:32 来源:www.orgbs.com

在【康妮技法】第004期,我们以小米公司为例,为大家详细解说“商业模式9大关键因素。本期康妮老师将会为大家剖析重塑商业模式究竟能给企业带来什么样的作用?


一、改变行业格局,创造更多发展机遇

重塑商业模式可以改变整个行业的格局,让价值数十亿美元的市场重新洗牌。

我们来看一下传统零售业的巨头沃尔玛是如何通过重塑商业模式改变行业格局,撬动更大市场的。


沃尔玛,是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算的话是全球最大的公司。沃尔玛实际上是一个开平价超市的连锁店,为什么它能够取得成功?

沃尔玛的口号是“天天平价”。为了能够给消费者提供价格低、质量高的货物,沃尔玛会大批量采购货物。而且它是直接从采购商采购,避免了批发商从中间赚差价。此外,它会把巨大的采购量当做“杀手锏”,借此把厂商的出货价格杀到最低。以最便宜的价格直接从厂商进货,不仅给沃尔玛创造了很大的盈利空间,还让它有能力跟其他商家进行竞争。沃尔玛公司有8500家店院,分布于全球15个国家。2019年7月22日,《财富》发布的世界500强排行榜中,沃尔玛百货公司位列第1位。

沃尔玛从一个平价连锁店,发展到如今的位置,离不开企业对商业模式的重塑。沃尔玛刚进入市场的时候,就是以富有开创性的商业模式进入的。商界人士对沃尔玛的评价是,用创新的商业模式改变了整个行业格局。


所以说,行业格局很多时候不是由市场决定的,而是由企业的商业模式决定的。重塑商业模式,可以更好地改变行业格局,为企业创造更多的机遇。


二、增强核心竞争力,“打败”竞争对手

前面我们提到,企业与企业之间的竞争,已经演变成商业模式之间的竞争。所以说,重塑商业模式,是打败竞争对手最好的武器。

可口可乐,可以说是可乐界的“老大”。除了百事之外,几乎没有产品可以跟它相抗衡。但是,以色列一家叫Soda Stream的公司,把可口可乐打得“惨不忍睹”。


这家公司是这样做的:它弄了一台机器。机器旁边放了一个水瓶,还有苏打粉。当消费者需要喝汽水的时候,只要摁一下旁边的按钮,苏打粉就会和水发生化学反应变成汽水。这台机器的神奇之处不仅于此,它还可以根据消费者的需求定制个性化的汽水,如柠檬味、草莓味、橙子味。


实际上,Soda Stream并不是像可口可乐一样卖汽水,它的产品是一款家用汽水机。消费者只要购买这款机器,便可以在家轻松地自制单杯的汽水,而且还可以跟多达60几种的饮料浓缩液结合,在家调制出多种不同口味的汽水。


Soda Stream采取的商业模式是“剃须刀-刀片”模式。家用汽水机作为“剃须刀”,便宜销售。后续的耗材,如苏打粉、饮料的浓缩液为“刀片”,是Soda Stream的主要收入来源。


在合作伙伴的模式上,Soda Stream拉拢了一些知名饮料厂,如果汁味饮料品“酷爱”(Kool-Aid),柠檬水品牌“乡村时光”(Country Time)等,特意避开了可口可乐、百事可乐两大饮料巨人。


此外,因为Soda Stream采取的是在家用机器自制汽水的消费方式,所以不需要像可口可乐一样消耗更多的易拉罐或塑料瓶。于是它在公园做了一个公开展览,里面是各种塑料瓶和易拉罐。展示的标题是:一个家庭在5年时间里,需要消耗1万多个瓶瓶罐罐。与之对应的另一条标语是:只需要一个瓶子就可以替代这些。


正是凭借商业模式的创新,贩卖“家用汽水机”的Soda Stream成功在纳斯达克上市。
Soda Stream并没有采取可口可乐的商业模式,而是在此基础上重塑了商业模式。

可口可乐的商业模式是,在实验室研发出饮料配方,通过大工业厂房、机器生产出大量的瓶装、罐装饮料,通过物流送到批发、零售渠道。与此同时,发起大量的营销活动,促使消费者到批发、零售渠道购买。Soda Stream面对消费者同样的需求(汽水解渴),采取了完全不一样的商业模式:不给你易拉罐汽水,而是直接给你一台机器,让你可以在家自己调制喜欢的汽水。它的收入来源于后期耗材的消费。

从真正意义上来说,它并没有打败可口可乐。但是新的商业模式,增强了它的核心竞争力,帮助它取得了成功。相反,如果Soda Stream复制可口可乐的竞争模式,那么它推向市场的一刻可能就是它退出市场的时刻。非常可乐就是一个典型的失败案例,因为其采取的是跟可口可乐完全一样的商业模式。所以,企业打败竞争对手最好的策略并非价格竞争,而是重塑商业模式。


三、抢占市场份额,实现健康长久地发展

在瞬息万变的市场环境下,企业只有重塑商业模式,才能抢占更多的市场。市场份额越多,企业发展才能越健康长久。


“唱吧”是一款唱歌的APP,非常受年轻人的欢迎。现在“唱吧”不仅有线上APP,还开始向线下发展,开了线下实体店。一般行业开实体店最大的困扰是选址问题,但是“唱吧”开实体店并没有这方面的困扰。


这是因为唱吧有定位功能。大家在后台使用“唱吧”APP的时候,“唱吧”后台的数据会显示大家经常在什么地方唱歌。这就意味着这些地方是喜欢唱歌的人聚集地。如果在这个附近开店,就不用担心客流量的问题。此外,“唱吧”对客户的喜好非常清晰,可以给客户提供更加个性化的服务和体验。所以,线下实体店“唱吧”很受消费者欢迎。


“唱吧”的这种商业模式其实就是把线上的流量引流到线下,抢占更多市场份额。所以,企业永远不要拘泥于某一种商业模式,不要满足于当前的市场份额。而是应当重塑商业模式,抢占更多市场份额,以助力企业健康长久的发展。

不管是沃尔玛、Soda Stream,还是唱吧的成功,其关键都在于“商业模式”。一个好的商业模式,是企业运营的商业基础和底层逻辑,是企业健康发展的前提,是一个企业核心的竞争力所在。所以,不管在任何行业,企业只有顺应时代的趋势、顺应消费的需求,重塑商业模式,才能实现做大做强。



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