今天,在2019中国国际信息通信展览会开幕式上,工信部副部长陈肇雄与中国移动、中国联通、中国电信、中国铁塔共同启动5G商用仪式,标志着中国正式进入5G商用时代。
而5G的到来将重新改变客户的来源渠道,通过5G技术,我们可以从媒介广告、短视频、直播等多种形式快速地去影响顾客、获取顾客。也许有人会说4G也可以做到,但你们有没有发现,4G的速度变慢了,而未来是全面视频化,必须是以高宽带、低延时的5G作为载体运行的时代了。
二:打破流量困境,传播更快更精准
一般来讲,传统美业的受众范围是固定的,销售半径在1-3公里以内,覆盖地域及客户范围受到限制,导致拓客难,客源少的现状。而5G将会打破这种流量困境,全面覆盖周边地区,甚至三四线城市,传播速度更快更精准,从而快速提高知名度及引流到店作用。
三:大数据导入,让管理更有针对性
传统顾客管理的模式,只依靠美容师脑子记忆或简单的表格记载,无法做到精准的数据统计和针对性的专业服务。但未来,我们可以通过5G数据的迅速导入,在顾客服务数据、产品使用数据等方面都汇总到企业的大数据中。企业再根据形成的数据有针对性地进行广告投放,这样的精准度及效率都会达到一个高点。
四:仪器全面升级,匹配方案更专业
很多项目都需要仪器设备的配合,但市场上的仪器都无法实时获得皮肤的各种特征参数,只能依靠机械化和经验性操作,心里效果优于实际效果。这种情况,我们可以连接5G赋能AI,通过实时采集面部特征和肤质数据,匹配后台皮肤特征库大数据分析,应用人工智能技术,真正实现个人皮肤定制化精准治疗和保养。一方面,后续的操作会效率越来越高;另一方面,有了多个顾客的数据后,就可以根据皮肤状态,给新的顾客推荐最佳的操作方案。
五:远程控制、体验,与顾客更贴近
5G为美业的发展提供了强大的技术和载体支持,使得线上互动变得触手可及,企业可以结合5G+AR实施远程控制,或是远程问诊,亦或是让客人待在家就能参观到企业环境,诸如此类的实时沉浸式体验。拉近和客人距离,提高服务质量。
如此看来,5G技术使得美业可以跨功能、跨地域、跨逻辑地实现资源配置优化,低成本的个性化的智能供给、差异化的客户需求都能得到实现。想抓住机遇,就急需思维转型,那如何才能做到有效转型,成为美业里的一匹黑马抢分一杯热羹?机遇就在康妮咨询刷新|与梦想者同行·2019美业跨未来峰会暨康妮咨询12周年庆典上。
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